Indikator Area Manajemen
- Kecepatan Respon Terhadap Komplaian (KRK)
- Ketidaktepatan billing resep obat pasien IGD
- Keterlambatan waktu menangani kerusakan alat
- Linen hilang
- Ketidaklengkapan dokumen pendukung penagihan
- Keterlambatan Pelayanan Ambulans di Rumah Sakit